iPhone アプリ ダウンロードできない時の対処法 まとめ
お使いのiPhoneはアプリをダウンロードできないならどうすればいいでしょうか？この記事ではiPhoneがアプリをダウンロードできない時の対処法を紹介して、ご参考になれば何よりです。
iPhone アプリのダウンロードが出来ません。 ずっとこのマークになってて、押しても薄い色になるだけで反応しません。ログアウトしたり再起動したりOSアップデートしたりしたのですが…改善方法教えて下さい。
みなさんもこのように、iPhone アプリ ダウンロードできない問題に悩んだことがありますか。先日、友達に聞かれ、ネットで調べてみると、知恵袋から上記の質問が出てきて、同じような問題に頭を悩ませているユーザーが思うより多いことに気付きました。そこでこの文章により、iPhone アプリ ダウンロードできない時に考えられるいくつかの対処法についてみなさんにご紹介したいと思います。
普段、iPhoneからほしいアプリをダウンロードできない時、まず、Apple Storeのご利用情報をご確認、App Storeにサインアウト、またサインインしてみましょう。
iPhone アプリ ダウンロードできない
App Storeが利用できない場合
ステップ 1ホーム画面より「設定」を押します。
ステップ 2「iTunes StoreとApp Store」を押します。
ステップ 3「Apple ID」欄を押します。
ステップ 4「サインアウト」を押します。
ステップ 5「サインイン」を押します。
ステップ 6Apple ID、パスワードを入力し、「サインイン」を押します。
App Storeでサインイン後、iPhone アプリ ダウンロードできない場合
App Storeへサインイン後、なおもiPhone アプリ ダウンロードできないなら、まずいかのいくつかの対処法を試して見ましょう。
一、iPhoneのストレージスペースをチェック
iPhoneにアプリをダウンロード、アプリをアップデートしたいなら、ある程度のストレージスペースが必要です。空き容量が足りない場合は、iPhone アプリ ダウンロードできないかもしれません。「設定」>「一般」>「[デバイス] ストレージ」に進み、iPhoneの使用容量と空き容量を確認できます。
また、iPhone 容量を減らす具体的な方法は、６つの方法でiPhone 容量を減らすまでご参考ください。
二、iPhoneを再起動
容量に問題なく、iPhone アプリをダウンロード、アップデートできない時、とりあえずデバイスを再起動してみましょう。これだけでiPhone アプリ ダウンロードできない問題が解決される場合が多いようです。
三、サーバーの反応やインターネットの接続を少しだけ待ってみる
時に、反応の遅れにより、お持ちのiPhoneのApp StoreがApple App storeに繋がるにかかる時間は長いです。つまり、iPhone アプリ ダウンロードできない時、サーバーの反応やインターネットの接続を少しだけ待ってみると、問題が解決できるかもしれません。
四、iPhoneの日付や時刻をチェック
場合によって、iPhone/iPadなどのiOSデバイスの日付や時刻は自動的に変わることがあります。このような状況は、iPhone アプリ ダウンロードできない問題を招く恐れがあります。「設定」「一般」「日付と時刻の設定」と進み、設定をチェックできます。
五、機内モードでiPhone アプリ ダウンロードできない問題を解決
また、機内モードはiPhone アプリ ダウンロードできない問題を解決するうえでの手段の一つとしてよく知られています。つまり、一時的にネットワークを遮断する、iPhoneを機内モードにします。iPhoneの左上に飛行機のマークが出てくれば、また機内モードをOFFにします。機内モードのしたりしなかったりという簡単なネットワーク状態のリセットにより、iPhone アプリ ダウンロードできない問題が意外と治ることが多いようです。
六、iTunesと同期してみる
ステップ 1iTunesを起動して、インターフェースから「App Store」をクリックします。
ステップ 2App StoreからiPhoneにダウンロードしたいアプリを見つけます。「入手」ボタンをクリック、Apple IDとパスワードを入力して、6桁の確認コードを入力します。
ステップ 3ダウンロード後、USBケーブルを経由して、お使いのiPhoneデバイスをパソコンに接続します。次に、「App」「インストール」を順次クリックして、iPhoneに直接ダウンロードできないアプリがiTunesから同期されます。
七、iOSアップデート（アップデートがある人限定）
iOSバージョンが古すぎると、iPhone アプリをダウンロードするときに不具合が発生してしまうことがあるので、アップデートのあるユーザーは、iOSバージョンをアップデータすればiPhone アプリ ダウンロードできない問題が解決されるかもしれません。ただし、アップデートしたiOSのバージョン自体に不具合があったり、上手くアップデート出来なくて仕方がなく初期化しないといけなくなったり。アップデートする前には必ずバックアップを取りましょう。具体的な方法は、連絡先を例に、iPhone 連絡先をバックアップする方法までご参考ください。